План
Вы решили поменять окно. Выбор исполнителей огромен. Ваш почтовый ящик завален «суперпедложениями» и «чудо акциями» на маленьких бумажках и весь ваш лифт обклеен листовками с предложениями.
Вы берете телефон и звоните. Через несколько звонков, в вашей голове образуется полный информационный хаос и неразбериха и вы уже не можете понять почему «хорошее дешевое окно» хуже чем «какое-то дорогущее немецкое». Через час вы будете просто спрашивать «сколько стоит» и сравнивать цены в разных фирмах.
Чтобы принять правильное решение, воспользуйтесь нашим планом.
- Узнайте у друзей и знакомых какие окна они ставили, в каких фирмах. Узнайте о фирмах, которые производили работы. Остановитесь на тех, названия которых вы ранее слышали.
- Позвоните в рекомендованные фирмы. Пообщайтесь с менеджерами. Оцените насколько четко и полно они владеют ситуацией и отвечают на вопросы.
- Посетите их офисы. Посмотрите на образцы стеклопакетов и профилей. Иной раз обстановка в офисе может сыграть важную роль. Если менеджер постоянно отвлекается на телефонные разговоры, в которых он объясняет нескольким клиентам, что «это временные проблемы», что «сейчас все заняты, но потом обязательно исправят», то у вас наверняка возникнет сомнение работать с ними дальше или нет.
- Узнайте какую гарантию вам дает фирма на свою работу. Гарантия должна подтверждаться не словом и честными глазами менеджера, а гарантийным талоном.
Только после этого вы сделаете правильный выбор.
Этот план не является единственным правильным алгоритмом. Но он поможет вам избежать многих неприятных последствий поспешного выбора.